Chính Sách và Quy Định Chung – XLAP Việt Nam

XLAP.VN là địa chỉ uy tín chuyên cung cấp các dòng laptop chính hãng và đồ gia dụng cao cấp từ những thương hiệu uy tín hàng đầu thế giới. Chúng tôi đi sâu vào từng phân khúc giá, đa dạng mẫu mã, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm chất lượng phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mình.

Để tạo môi trường mua sắm minh bạch – uy tín – an toàn cho khách hàng, xlap.vn xin đưa ra một số chính sách và quy định chung như sau:

1. Chính sách bán hàng tại XLAP.VN

Chúng tôi xây dựng chính sách bán hàng với tiêu chí đặt chữ “Tâm” và “Tín” lên hàng đầu:

Cam kết 100% sản phẩm chính hãng, đúng chất lượng, đúng mô tả như trên website.
Tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng cấm, hoặc có dấu hiệu gian lận – lừa đảo.
Tư vấn tận tâm, trung thực, giúp khách hàng chọn lựa được sản phẩm tối ưu nhất theo nhu cầu sử dụng.
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
Giao hàng nhanh chóng, an toàn, kín đáo, theo yêu cầu riêng của từng khách hàng.

2. Quy định chung dành cho khách hàng mua hàng tại xlap.vn

Để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi, quý khách hàng vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây:

✅ Điều kiện giao dịch:

Quý khách là cá nhân đủ 18 tuổi trở lên hoặc đại diện cho một tổ chức/doanh nghiệp hợp pháp.
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch theo quy định pháp luật.

✅ Trách nhiệm và nghĩa vụ:

Khi truy cập và mua sắm tại xlap.vn, quý khách đồng ý tuân thủ mọi chính sách và quy định hiện hành được công bố trên website.
Khi đăng ký tài khoản, quý khách có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
Mọi hành vi sử dụng tài khoản, kể cả khi do người khác được ủy quyền, đều do quý khách chịu trách nhiệm.

✅ Cung cấp thông tin chính xác:

Thông tin quý khách cung cấp cho xlap.vn phải chính xác, đầy đủ và trung thực.
Quý khách nên đọc kỹ mô tả sản phẩm trước khi mua. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ hotline: 0973 611 050 để được giải đáp.

✅ Cân nhắc trước khi đặt hàng:

Quý khách nên so sánh giá bán sản phẩm với các nguồn uy tín khác (nhà sản xuất, đại lý chính thức) để tránh mua phải hàng nhái – kém chất lượng.
Chỉ nên đặt hàng khi đã đồng thuận với giá bán, hiểu rõ chính sách thanh toán, giao hàng, vận chuyển.

❌ Không hủy đơn hàng sau khi đã xác nhận:

Sau khi XLAP đã liên hệ xác nhận và tiến hành vận chuyển, quý khách không được phép hủy đơn.
Vì toàn bộ chi phí vận chuyển đã được thanh toán trước, việc hủy ngang gây thiệt hại và ảnh hưởng đến uy tín, thời gian xử lý của chúng tôi.

🔒 Cam kết từ XLAP

Tại XLAP.VN, chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng một nền tảng mua sắm trực tuyến minh bạch – trung thực – chuyên nghiệp. Mọi chính sách đều hướng đến quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.